Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek ÁSZF
ÁSZF NYOMTATÓPATRON BOLT
VARGÁNÉ MOLNÁR ÉVA E.V.
http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-services/index_hu.htm
Az Általános Szolgáltatási Feltételek Patronosbolt mint szolgáltató (“Szolgáltató”),Vargáné Molnár Éva e.v. által üzemeltetett
webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket, továbbá a szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló jogait és
kötelezettségeit tartalmazza a Szolgáltató és Ügyfél közt (továbbiakban: Felek). A szerződéskötés nyelve magyar.
Kiszállítás kizárólag Magyarországon lehetséges.
A webáruházban történt megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
Ez az oldal cookie-kat használ, melyekkel még hatékonyabb szolgáltatásokat nyújthatunk.
Szolgáltatásaink igénybevételével Ön beleegyezik a cookie-k használatába.
A szerződés a Szolgáltató és a Vevő között nem a megrendelés leadásával, hanem a megrendelés emailben történő
visszaigazolásával lép életbe.
Tájékoztatjuk Kedves Vásárlóinkat, hogy raktárkészlettel nem rendelkezünk. A termékeket a rendelés leadása után szerezzük be a nagykereskedésben.
13 óráig leadott rendelés esetén a termék még aznap átvehető, illetve postára adjuk.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti
magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem
utal.
Szolgáltató adatai:
Cégnév: Vargáné Molnár Éva e.v. Nyomtatópatron bolt
E-mail címe: info@nyomtatopatronbolt.hu Adószám: 66077358-2-42
Közösségi adószám: HU66077358 Statisztikai számjel: 66077358479123101
Nyilvántartási szám: 31503688 Székhely: Bp.1161.Ungvári u.3.
Bankszámlaszám: 16200254-10153525 MagnetBank
NAIH-77528/2014
Budapest Főváros Kormányhivatal XVI. Kerületi Hivatala
Székhelye: 1161 BP. 16.ker Ungvári u. 3. (nem üzlet, csak átadó hely) Átvevőhely nyitva : hétköznap 10-18 óráig.
Tevékenységi köre(i):
479102,Csomagküldő, internetes kiskereskedelem A megrendelt termék(ek) átvétele:
Személyes átvétellel történő rendelés esetén, 7 munkanap áll rendelkezésére, hogy a terméket székhelyünkön átvegye.
Ha előreutalással rendelt, a termék + szállítási díjának számlánkra érkezésének határideje a rendeléstől számított 2. naptári nap.
A fenti határidőn túl, nem tudjuk garantálni a megrendelés átvételét, a 8.napon pedig törlésre kerül rendszerünkből, kivéve, ha a
vásárlóval egyedileg állapodtunk meg a határidőről. Amennyiben rendelését nem tudja átvenni határidőn belül, de erről előzetesen
értesít minket, természetesen el tudunk térni a fentiektől.
Utánvétes rendelés esetén, a nem átvett csomag (azaz, ha rendel, de nem veszi át, és a csomag feladása előtt erről a szándékáról
nem értesít minket) címzettje automatikusan kitiltásra kerül az oldalról, és további rendelést nem szállítunk ki számára.
FIGYELEM! 50.000 Ft.feletti rendelésnél az utánvétes kiszállítás nem választható! (kizárólag előreutalás vagy online bankkártyás
fizetés-Simplepay) .
Szállítási sérülés miatti reklamációt csak a futárral felvett kárfelvételi jegyzőkönyv birtokában tudunk elfogadni, ezért kérjük a
csomag épségét átvételkor ellenőrizzék.
Kérjük csak akkor rendeljen terméket, ha azt valóban át is veszi. A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
Az utánvéttel megrendelt, de át nem vett csomag esetében a Szolgáltató a szállítási díjat és a visszaszállítás díját kiszámlázza.
(a szállítás oda-vissza történő megtérítése )
Általános tudnivalók:
Az ÁSZF érvényes a Felek között az Országon belül történő internetes kereskedelmi szolgáltatásra, amely a weboldalon keresztül
történik. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó,
különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó
rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. Az ÁSZF-el az Ektv. 5.§
(2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak szerinti tájékoztatást megadta a Szolgáltató. A Webáruházban történő vásárlás
elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon. A Webáruház szolgáltatását az veheti
igénybe aki érvényesen és sikeresen regisztrálja magát vagy megadja a vásárláshoz szükséges minimális adatokat, és elfogadja az
ÁSZF-ben foglaltakat.
Rendelés:
Regisztráció:
Felhasználói név, jelszó, teljes név, e-mail cím.
Majd ezek után a megadott e-mail címre érkezik egy tájékozTató levél a sikeres Regisztrációról és az érvényes felhasználói névről és
jelszóról. A felhasználói név és jelszó megadását követően be lehet lépni a Webáruházba és el lehet kezdeni a vásárlást. A megfelelő
termék kiválasztása a termék nevére kattintva történik (termék kategóriákon keresztül), amennyiben a termék megfelel a vevőnek
úgy megadja a kívánt darabszámot és a "Hozzáadás kosárhoz" gombra kattintva folytathatja a vásárlást. A bal oldali
Bevásárlókosár ablakban lévő "Megrendelés Véglegesítő" gombra kattintva megerősítheti vásárlási szándékát. Majd a bejövő
ablakban meg kell adnia a következő adatokat: pontos Szállítási és számlázási adatok, elérhetőség, fizetési mód.
A "Véglegesítés" gombra kattintva megtekintheti rendelési adatait, majd a "Megrendelés elküldése" gombra kattintva elküldheti
rendelését vagy a "Vissza" gombra kattintva módosíthatja rendelési adatait. Ha a megrendelés elküldését választotta abban az
esetben a megadott e-mail címre érkezik egy értesítő levél mely a rendelési adatait tartalmazza termékadatokkal együtt, amennyiben
véglegesíteni kívánja a rendelést úgy a megadott linkre kattintva végérvényesítheti megrendelését. A (linkre kattintás),
végérvényesítés után a Webáruházunk oldalára kerül ahol az üzenet várja, hogy „Rendelését rendszerünk sikeresen rögzítette!"
Ez az üzenet azt jelenti, hogy az Ön kiszolgálása, elkezdődött. A Felek közötti (ÁSZF) szerződés a rendelés megerősítő e-mail
visszaigazolásával (rendelés megerősítésével) jön létre. A megrendelt áruval kapcsolatos bármilyen kérdésével kérem forduljon
hozzánk bizalommal!
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan
téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0"
vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő
szállítást, amelynek ismeretében a Vevő elállhat vásárlási szándékától.
A termékképek csak illusztrációként szolgálnak, így azok eltérhetnek a valóságtól.
Rendelés, szállítás:
Rendelést az alábbi emailcímen és telefonszámon is fogadunk:
info@nyomtatopatronbolt.hu Telefonon:06/70-5388730
Raktáron lévő termékek kézbesítését a rendelés beérkezésétől számított 1-3 munkanapon belül vállaljuk.
Szolgáltató a rendelést
legkésőbb a rendelés beérkezésétől számított 30 napon belül köteles teljesíteni. A szolgáltató köteles a Vásárlót a rendelkezésre nem
álló termékekről haladéktalanul tájékoztatni. A webshopban lévő termék árak Bruttó árak és Magyar Forintban (HUF) értendők. A
termék ára nem foglalja magában a szállítási költséget.
A Magyar közlöny 2014. április 29-én megjelent 2014/60. száma tartalmazza a 2014.05.14-én hatályba lépő 19/2014. (IV. 29.) NGM
rendeletet mely a szavatossági és jótállási igények intézésével kapcsolatos törvényi szabályozást tartalmazza. A törvény hatályba
lépésével a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet hatályát veszti! · A 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet. értelmében a fogyasztó
kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számla, nyugta); · A fogyasztó a szerződéskötést a termék ellenértékének
megfizetését igazoló bizonylat – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát - bemutatásával
teheti meg. · A vállalkozás a fogyasztó által bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni,
amelyben az alábbiakat köteles a vállalkozás rögzíteni: 1. fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a
jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez; 2. a fogyasztó és vállalkozás közötti
szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését, vételárát; 3. a szerződés vállalkozás általi teljesítésének időpontját; 4. a hiba
bejelentésének időpontját; 5. a hiba leírását; 6. szavatossági vagy jótállási igénye alapján a fogyasztó által érvényesíteni kívánt
jogot, továbbá; 7. az (5) 1 bekezdés szerinti eset kivételével a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény,
illetve az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát; · A jegyzőkönyvben fel kell tüntetni, hogy a fogyasztó jogvita
esetén a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti; · A
jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére kell bocsátani; · Amennyiben a vállalkozás a
fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényteljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az igény
elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható
módon köteles értesíteni a fogyasztót. · A vállalkozás a szavatossági vagy jótállási jegyzőkönyvet a felvételétől számított három évig
köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni. · A szavatossági vagy jótállási igény bejelentése nem minősül a
fogyasztóvédelemről szóló törvény szerinti panasznak. · A vállalkozásnak törekednie kell a tizenöt napon belüli javításra vagy
cserére; · Kijavításra vagy – a 4. § (5)2 bekezdése szerinti esetben – a szavatossági vagy jótállási igény teljesíthetőségének
vizsgálata érdekében az ingó dolgot elismervény ellenében kell átvenni, amelyen fel kell tüntetni: 1-2 (5)
Ha a vállalkozás a
fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az
igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható
módon köteles értesíteni a fogyasztót. 1. a fogyasztó nevét és címét; 2. a dolog azonosításához szükséges adatokat; 3. a dolog
átvételének időpontját, továbbá; 4. azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított dolgot átveheti; · Amennyiben a fogyasztó
kijavítás iránti jótállási igényét közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál kívánja érvényesíteni, a javítószolgálat
köteles a vállalkozást haladéktalanul értesíteni a jótállási igény bejelentéséről. · A rendelet rendelkezéseit csak a hatálybalépését
követően kötött szerződésekre kell alkalmazni. · Hatályát veszti a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet. [Magyar Közlöny 2014. évi 60.
szám]
AZ ELÁLLÁS JOGA:
Céges vevő (kkt., bt., kft., zrt., nyrt.,), közigazgatási vagy társadalmi szervezet nem gyakorolhatja az elállási jogot.
Megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. A szerződéstől, az áru
átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat
haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vevő viseli az
elállási jog gyakorlása miatt az áru kiszállításával és visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti
az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik.
Írásban történő elállás esetén elégséges csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül . Május 15-én lépett hatályba a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó
szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.
A rendelet főbb szabályai:
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet
el. A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával). A vállalkozás a fogyasztó
nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a
kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
Garanciális feltételek nyomtató kellékek esetén:
Az általunk árult prémium kategóriás utángyártott termékek teljesen megbízhatóak, a meghibásodási arányuk 1% alatt van.
Prémium minőségű utángyártott nyomtató kellékeink gyártója ISO 9001 és ISO 14001-es szabvánnyal is rendelkezik.
A Forgalmazó garantálja, hogy minden általa forgalomba hozott tintapatron hibamentesen üzemel, amíg ki nem ürül
Tintapatron: Garancia érvényes a gyártástól számított 0,5 évig.
Lézerkazetta: Garancia érvényes a gyártástól számított 2 évig. Gyártási idő a dobozon található. Bármelyik tintapatron / lézerkazetta, amelyik akár anyagában akár a nyomatminőség tekintetében a garanciális idő alatt hibásnak
bizonyul, az térítés nélkül bevizsgálás után raktárkészletről 24 órán belül, egyéb esetben maximum 1 héten belül kicserélésre kerül!
(Max.10% töltőnyag súlycsökkenés esetén )
A Forgalmazó azt is garantálja, hogy a rendeltetésszerű használat esetén a tintapatron vagy lézerkazetta nem okoz kárt, illetve az
átlagosnál nagyobb mértékű kopást vagy elhasználódást abban a nyomtatóban, amelyhez gyártották.
Termékeink használata során
bekövetkezett nyomtató megrongálódásából származó reklamáció esetén mindent kizáróan bizonyítani kell, hogy a hibát, sérülést a
tintapatron/toner használata okozta!
A reklamációra visszajuttatott terméket kizárólag saját dobozával együtt vesszük vissza. Doboz nélkül a garancia nem érvényes. (beazonosításhoz szükséges)
Nem minősül garanciális problémának:
- Az utángyártott tonerek/tintapatronok esetében előfordul, hogy nem helyesen jelzi a patron telítettségét a nyomtató, de ettől
függetlenül a nyomtatás működik.
- Kompatibilitások, kapacitások jelölése mindenkor a gyártó cég által közzétett adatok alapján vannak megadva. Ezek tájékoztató
jellegűek, pontosságáért és az ebből eredő károkért felelősséget nem vállalunk!
- A nyomtató által kíírt "x oldal nyomtatható még" utángyártott (és sokszor az eredeti) termékek esetében jelentőségét veszti, a
pontatlansága miatt. A nyomtatók csak a kinyomtatásra küldött oldalak számát veszi figyelembe, de azt soha, hogy 1db pont lett
nyomtatva rá vagy teli fekete oldal. A termék elhasználtságát az üres súly+töltősúly (és annak fogyása) alapján állapítjuk meg.
A kellékanyag hibájából esetleges bevétel kiesésért a Forgalmazó felelősséget és garanciát nem vállal, a vásárló ilyen követeléssel
nem élhet. A reklamációnak minden esetben tartalmazni kell a hibajelenség leírását illetve a hibás
nyomatot tartalmazó oldalt!
Reklamáció esetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak! ( ettől esetenként el is térhetünk).
Bevizsgálás után jogos reklamáció esetén a
Forgalmazó saját költségén postázza vissza a Vevőnek a csere terméket! Egyéni megállapodás alapján Vevő a termék értékéig
pénzvisszafizetést is kérhet!
A garancia érvényét veszíti, ha a tintapatront / tonert (kellékanyagot) szétszerelték, vagy bizonyíthatóan nem az előírt módon került
tárolásra és felhasználásra (NEM RENDELTETÉS SZERŰEN HASZNÁLTÁK). A tintapatron / toner (kellékanyag) garancia csak a fent leírtakra érvényes. Téves megrendelés esetén a kibontott kelléket nem vesszük vissza.
(téves megrendelés: nem azt a patront, tonert rendelte a vevő amely a nyomtatójába a típusszám alapján illik.)
Webáruházunkban minden kellék leírásában szerepel , hogy melyik készülékkel kompatibilis.
Ha a garanciális igény a nyomtatás nem megfelelő minőségéből ered (csíkoz, pöttyöz, koszol, nem egyenletes, stb.),
bizonyításképpen, minden esetben tesztoldalt is mellékeljenek.
Ha a tintapatron vagy toner (festékkazetta) nem nyomtat, ill. nem ismeri fel a nyomtató, vagy csíkoz, hibásan nyomtat, nem az
elvárható minőséget hozza, akkor az garanciális probléma. Abban az esetben ha a tintapatron, toner üres vagy több mint 10 %-át
már kinyomtatták, a gyártók nem foglalkoznak garanciájukkal, nem lehet garanciális igényt benyújtani.
Ezt minden esetben súly
lemérése alapján kerül kiszámításra. Az utángyártott / töltött tonerek, tintapatronok használatakor előfordul, hogy nem helyesen jelzi
a tartály telítettségét a nyomtató, de a nyomtatás működik, akkor az nem garanciális probléma.
Amennyiben nem egyértelmű a rendeltetésszerű használat, akkor Webáruházunk is csak a hivatalos szakszerviz szakvéleményének
ismeretében vállalja a meghibásodott termék cseréjét vagy a vételár visszafizetését.
Nyomtató kompatibilitási hiba:Amennyiben a készülék nem fogadja el az utángyártott kelléket, üzletünk azt egyszer kicseréli,más
független gyártó által forgalmazott termékre.Amennyiben a cserével sem működik,újabb cserére nincs lehetőség,mivel akkor ez már
nyilvánvalóan NEM kellékhiba, hanem készülékhiba.A nyomtató szervizes átvizsgálása javasolt.
Reklamáció esetén a Vevő saját költségén juttatja vissza a terméket a forgalmazónak!
(ettől esetenként el is térhetünk).
Bevizsgálás után jogos
reklamáció esetén a Forgalmazó saját költségén postázza vissza a Vevőnek a csere terméket!
Egyéni megállapodás
alapján Vevő a termék értékéig pénzvisszafizetést is kérhet!
"A vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.,
Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhoz
kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részére
továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbított
átadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés és
adatvédelmi feltételek mellett."
Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.
Online bankkártyás fizetés :
BARION:
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A
szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-
1064/2013.
Panaszügyintézés lehetőségei:
Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni :
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím : 1125. Bp. Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók :5.
Tel : +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu Nemzeti Fejlesztési Minisztérium
Másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg a
fogyasztóvédelmi feladatkör, tehát a fogyasztók 2017. január 1-jétől a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.
Megszűnt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság A változás lényege A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2016. december 31.
napjával jogutódlással megszűnt. Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben
országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumhoz kerülnek a stratégiai feladatok,
például az ellenőrzések szakmai felügyelete, illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot, továbbá a magyarországi
Európai Fogyasztói Központot. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelent meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a
fogyasztók 2017. január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt
találhatnak: http://jarasinfo.gov.hu/. A módosult jogszabály A 378/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet az egyes központi hivatalok és
költségvetési szervi formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő jogutódlásáról, valamint egyes
közfeladatok átvételéről 27. § (1) A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (a továbbiakban: NFH) 2016. december 31. napjával az Áht.
11. § (3b) bekezdés b) pontja alapján beolvadásos különválás útján jogutódlással megszűnik. (2) Az NFH általános jogutódja - a (3)
bekezdésben foglalt kivétellel - az NFM. 2 JUTASA Kft. info@jutasa.hu www.webaruhazaszf.hu Javasolt ÁSZF módosítás „Amennyiben
a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi
hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú
hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található:
http://jarasinfo.gov.hu/” Kelt:2018.07.25..
A Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót/Felhasználót, hogy amennyiben a megrendelt terméket – anélkül, hogy jogszabály alapján fennálló elállási szándékát közölné – nem veszi át, úgy azzal szerződésszegést követ el.
A Vásárló/Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult vele szemben érvényesíteni a Vásárló/Felhasználó szerződésszegése következtében felmerült költségeket (pl. szállítási, csomagolási, fuvarozási, tárolási vagy egyéb felmerülő költség), ahol a jogalap szerződésszegési kötbér.
A Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót/Felhasználót, hogy amennyiben a jelen ÁSZF alapján fennálló követelését nem-jogi (például: fizetési felszólítás, ügyvédi levél) vagy jogi (például: fizetési meghagyás, végrehajtás) úton érvényesíti, úgy a Szolgáltató a Payee követeléskezelési platformot üzemeltető Legal Labs Kft.-t bízza meg a követelése behajtásával.
A Vásárló/Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseinek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a Vásárlóval/Felhasználóval szemben érvényesíteni a követelés behajtásával kapcsolatos esetleges felmerülő költségeit. A költségek mértékének alapja itt érhető el: https://payee.tech/pricing
A Vásárló/Felhasználó tudomásul veszi, hogy a behajtáshoz szükséges adatai átadásra kerülnek a Legal Labs Kft. részére.
Ha a Payee-t használod, ezt másold be az Adatkezelési Tájékoztatódba:
A Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót/Felhasználót, hogy követelés érvényesítése esetén a Szolgáltató jogos érdekből Vásárló/Felhasználó alábbi adatait továbbíthatja a követeléskezelésben közreműködőként igénybe vett Legal Labs Kft. (székhely: 1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1. em. 2., cégjegyzékszám: 01-09-382985, képviseli: Grüll Dávid ügyvezető, e-mail: hello@payee.tech, web: https://payee.tech/, a továbbiakban: „Payee”), mint adatfeldolgozó részére.
Az adattovábbítással érintett adatok köre: vezeték- és keresztnév, lakcím, e-mail cím, telefonszám, tartozás összege, tartozás jogcíme, szerződés létrejöttének időpontja.
A Payee adatkezelésével kapcsolatos információ ezen a linken érhető el: https://payee.tech/legal/privacy-policy
Utolsó módosítás : 2022. 12.30.
Vagy az illetékes Területi Főfelügyelőség elérhetősége, mely az alábbi linken érhető el http://nfhforum.hu/nyitolap-hu
www.nfh.hu/magyar/informaciok/elerheto/teruleti
Adatkezelési tájékoztató
ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NYOMTATÓPATRON BOLT
www.nyomtatopatronbolt.hu
Amelyben tájékoztatom Önt, mint a webáruház látogatóját, valamint a szolgáltatások igénybevevőjét a weboldal/webáruház és
Vargáné Molnár Éva e.v. (továbbiakban Adatkezelő ) adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.
.
- Fogalommeghatározások
A GDPR 1. cikk (1) bekezdése szerint ez a rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő
védelmére és a személyes adatok áramlására vonatkozó szabályokat állapít meg.
A GDPR Preambuluma (7) bekezdése szerint a természetes személyek számára biztosítani kell, hogy saját személyes adataik felett
maguk rendelkezzenek. A természetes személyek, a gazdasági szereplők és a közhatalmi szervek számára a jogbiztonságot és
gyakorlati biztonságot fokozni kell.
A GDPR 4. cikk 1. pontja alapján, e rendelet alkalmazásában: „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes
személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ: azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon,
különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi,
fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján
azonosítható.
A GDPR 4. cikk 2. pontja szerint, e rendelet alkalmazásában: „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon
automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés,
rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés
vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
A GDPR 4. cikk 7. pontja alapján, e rendelet alkalmazásában: „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv,
ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt
meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő
kijelölésre vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
A GDPR 4. cikk 8. pontja szerint, e rendelet alkalmazásában: „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv,
ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
2) A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés a)];
- célhoz kötöttség [GDPR 5. cikk (1) bekezdés b) pont];
A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal
össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek
a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés.
- adattakarékosság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés c) pont];
A személyes adatok kezelése az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre
kell korlátozódniuk.
- pontosság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés d) pont];
- korlátozott tárolhatóság [GDPR 5. cikk (1) bekezdés e) pont]
A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése
céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé: a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet
sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. Cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos
és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak
védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel.;
- integritás és bizalmas jelleg [GDPR 5. cikk (1) bekezdés f) pont];
- elszámoltathatóság [GDPR 5. cikk (2) bekezdés]
Az adatkezelő felelős az (1) bekezdésnek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására.;
A GDPR 82. cikk (3) bekezdése alapkelő az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül az e cikk (2) bekezdése szerinti felelősség
alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.
3) Az adatkezelés jogszerűsége (jogalapok)
A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű. amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:
- az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)];
- szerződéskötés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)]
az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését
megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
- jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)]
az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;
- létfontosságú érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés d)]
az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme;
- közhatalom gyakorlása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés e)]
az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat
végrehajtásához szükséges;
- jog, jogos érdek, érdekmérlegelés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)]
az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel
szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét
teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek
4) A hozzájárulás feltételei
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az adatkezelőnek képesnek kell lennie annak igazolására, hogy az érintett személyes
adatainak kezeléséhez hozzájárult [GDPR 7. cikk (1) bekezdés].
5) Az érintett megfelelő, átlátható tájékoztatása
Az adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a
- és 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható,
érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, különösen a gyermekeknek címzett
bármely információ esetében. Az információkat írásban vagy más megfelelő módon - ideértve adott esetben az elektronikus utat is -
kell megadni. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az érintett személyazonosságát
[GDPR 12. cikk (1) bekezdés].
Ha az érintettre vonatkozó személyes adatokat az érintettől gyűjtik, a személyes adatok megszerzésének időpontjában az érintett
rendelkezésére bocsátandó információkat a GDPR 13. cikke sorolja fel.
Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az adatkezelő által az érintett rendelkezésére bocsátandó információkat a
GDPR 14. cikke tartalmazza.
6) Az érintett jogai
- a hozzáférési jog (GDPR 15. cikk);
- a helyesbítés joga (GDPR 16. cikk);
- a törléshez való jog, vagyis „az elfeledtetéshez való jog” (GDPR 17. cikk) - ideértve a törléshez („az elfeledtetéshez”) való jog alóli,
a GDPR 17. cikk (2) bekezdése szerinti kivételeket is;
- az adatkezelés korlátozásához való (GDPR 18. cikk);
- a személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
(GDPR 19. cikk);
- az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk);
- a tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk).
7) Az adatvédelmi incidens
A GDPR 4. cikkének 12. pontja alapján e rendelet alkalmazásában: „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a
továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
A GDPR 33. cikk (1) bekezdése alapján az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges,
legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti
hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és
szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló
indokokat is.
----------------------------------------
- Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?
Adatkezelő az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:
- a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóankezeli.
- a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti és azokat nem kezeli a célokkal össze nem
egyeztethetőmódon.
- az általa gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a
szükségesre korlátozódnak.
- Adatkezelő minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt adatok pontosak és szükség esetén
naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törli vagyhelyesbíti.
- a személyes adatokat olyan formában tárolja, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig
legyenazonosítható.
- megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok
jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásávalszemben.
Adatkezelő az Ön személyes adatait
- az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben
célhoz kötötten kezeli, azaz gyűjti, rögzíti, rendszerezi, tárolja ésfelhasználja.
- egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön
felhívja az Ön figyelmét.
- illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Adatkezelőnek vagy pedig harmadik személynek fűződik
jogos érdeke, például webáruházunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.
Székhely: 1161.Bp.Ungvári u.3.
Honlap:
www.nyomtatopatronbolt.hu
Tel : 06/70-5388730
Postacím: 1161.Bp.Ungvári u.3.
E-mail: info@nyomtatopatronbolt.hu
Adószám : 66077358-2-42
Nyilvántartási szám:31503688
Az egyéni vállalkozás Vargáné Molnár Éva e.v. ( Adatkezelő) a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő
kinevezésére.
Tárhely szolgáltató neve, címe és elérhetősége:
Unas Online Kft.
Cím : 9400 Sopron Major köz 2. I/15.
Email :unas@unas.hu
Tel:+36-99-200-200
A webáruház adatkezelője Vargáné Molnár Éva e.v.az adatok kezelése során – ügyfelei színvonalas kiszolgálása érdekében – az
alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
NÉV CÍM TEVÉKENYSÉG
UNAS Online kft. 9400 Sopron Major köz 2.
I/15.
tárhely szolgáltatás
Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest,
Dunavirág utca 2-6.
futárszolgálat
Barion Payment Zrt.
- O. Pedersensvej
14, Aarhus, Dánia
1117.Bp.
Infopark sétány 1.
bankkártyás fizetés a
webáruházban
bankkártyás fizetés a
webáruházban
A vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.,
Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhoz
kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részére
továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbított
átadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés és
adatvédelmi feltételek mellett."
Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban.
Minősítő rendszerek :
Dro-IT Kft.
Székhely: 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.
Telefon: +36 20 923 8883
E-mail: hello@utanvet-ellenor.hu
Kezelt adatok köre: e-mail címből képzett hash, rendelés kimenetele.
Online Pénztárca
Az Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak a következő vásárlások során
használhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló a következő vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataival
belépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000 Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.
A kuponok nem járnak le, nem veszítik el értéküket, korlátlan ideig partnereinknél felhasználhatók. Partnereink mindenkori
elérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.
A beváltás feltételei:
Az onlinePénztárca kupon kizárólag utángyártott tintapatronokra és tonerekre érvényes!
A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre).
A kupon készpénzre nem váltható át.
A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható.
A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nem tudjuk elfogadni. (Amennyiben
online rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogja ajánlani.)
Készülék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.
A vásárló hozzájárul a megrendelés elküldésével, hogy ha nem található meg az onlinePénztárca rendszerébe, automatikusan
átkerülnek az onlinePénztárca adatbázisába a szolgáltatások minőségének javítása érdekében. A vásárló a vásárlással hozzájárul,
hogy az onlinePénztárca egy aktiváló emailt küldjön a vásárláshoz megadott email címre.
Kibocsájtás esetén a következő adatok kerülnek az onlinePénztáchoz:
- Email cím
- Vezetéknév
- Keresztnév
- Irányítószám
- Esetleges kibocsájtás esetében az onlinePénztárca kibocsájtó kampányának megfelelő onlinePénztárca összeg.
- Megrendelés azonosító
Az onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív tagja az onlinePénztárcának. Ez esetben az
email cím, a fizetett összeg és a rendelési azonosító, Keresztnév kerül az onlinePénztárcához.
Az átkerült adatokat kibocsájtás esetében a rendelést követően 2 hét múlva a fiók aktiválásának hiányában automatikusan töröljük -
A fiók aktiválása nélkül a megadott email címre az aktiváló emailen kívül semmilyen marketing és egyébcélú email nem kerül
küldésre.
Az adattovábbítás célja:
Ügyfelek és a Partnerek felé történő, az Online Pénztárca Programba történõ regisztráció során, adatmódosítás és kiegészítés,
valamint kedvezményekkel kapcsolatos tranzakciókkal összefüggő információ-szolgáltatás;A Szolgáltatás működtetése,
reklamációkezelés, visszaélések ellenőrzése és a Szolgáltatás rendeltetésszerű működésének felügyelete;
Az általunk kezelt adatok:
Tevékenység
megnevezése és
az adatkezelés
Jogalap Kezelt adatok Időtartam Nyilvántartá
si szám
célja
Honlap
látogatása
Cél a honlap
rendeltetésszerű és
színvonalas
működésének
biztosítása,
a szolgáltatásaink
minőségének
ellenőrzése és
javítása,
Adatkezelő
jogos
érdeke
IP cím
a látogatás
időpontja
a meglátogatott
aloldalakadatai,
az Ön által
használt operációs
rendszer és
böngészőtípusa
az érintett
hozzájárulásána k
visszavonásáig
a rosszindulatú,
weboldalunkat
támadó látogatók
beazonosítás,
a látogatottság
mérésére,
statisztikai célok
Regisztráció a
honlapon
Cél a
látogatóinknak
teljesebb
felhasználói élmény
nyújtása
hozzájárulá
s
vezetéknév,
keresztnév
e-mail cím
a regisztráció
törléséig, illetve a
hozzájárulás
visszavonásáig
értesítés
üzemszünetről,
társaságunk
elérhetőségének
módosulásáról, stb.
Webáruház
szolgáltatásaina
k igénybe vétele
Cél a látogatók
regisztrációja és
nyilvántartása,
megrendelések
hozzájárulá
s
szerződés
jogszabályi
rendelkezés
(GDPR
6.cikk (1)
teljes név,
telefonszám és emailcím,
az Ön
vásárlásainak
adatai (termék,
mennyiség, ár,
webáruház
működésének
időtartama alatt
határozatlan ideig,
de
legkésőbb az
adatkezelési
hozzájárulás
kezelése és
teljesítése,
a vásárlások, a
számlázás és a
kézbesítés
kezelése,
panaszok kezelése,
visszahívások
ügyintézése,
vásárlóink
szokásainak
elemzése,
vásárlóinkkal
kapcsolattartás.
bek. c)
pont,
Eker tv.
13/A§,
Számv. tv.
169.§).
időpont),
fizetéssel
kapcsolatos adatok
(fizetési határidő,
bankszámlaszá m,
bank- vagy
hitelkártyaszám, epénztárca,
utánvétel,stb.),
egyszeri vagy
tartós
kedvezmények,
akciókban
részvétel,
kiszállítással
kapcsolatos
adatok: kiszállítási
határidő és
kiszállítási cím
(irányítószám,
település,
közterület neve és
jellege, házszám,
emelet,ajtó)
számlázási név,
természetes
visszavonásáig
A szerződések
teljesítéséhez
kapcsolódó adatok
megőrzési ideje
5év.
A kiállított
számláknak és
azon iratoknak,
melyek alapján a
számlák kiállítása
megtörtént, a
megőrzési ideje
8év.
személy esetén
teljesnév,
az Ön adószáma
vagy adóazonosító
jele (amennyiben
ezek az adatok a
számlázáshoz
szükségesek)
számlázási cím
(irányítószám,
település,
közterület neve és
jellege, házszám,
emelet,ajtó).
Ügyintézés,
panasz
észrevételre,
panaszra
válaszadás
jogi
kötelezettsé
g
teljes név e-mail
cím
telefonszám
levelezési cím
egyéb személyes
üzenet
5 évig
A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni, illetve a webáruházunkban
vásárolni szeretnének.
A regisztráció illetve a webáruház szolgáltatásainak igénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és
a látogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az info@nyomtatopatronbolt.hu e-mail, illetve 1161.Bp.Ungvári u.3.postacímen kérhet
további tájékoztatást az Adatkezelőtől, válaszát késedelem nélkül,14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelő
megküldi Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.
- Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket?
A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával
kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt
internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az
viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a
számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb
tájékoztatást.
Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának
megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület
testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.
A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – az Adatkezelő az első
látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.
Az Adatkezelő nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása
nélkül adatot gyűjthetnek.
A sütik elfogadása nem kötelező, az Adatkezelő azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a
weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik.
Milyen sütiket alkalmazunk?
Típus Né
v
Hozzájárulá
s
Leírás Cél Érvényessé
g
rendszer nem igényel a webes honlap
sütik alkalmazás működésének
tűzfalának session biztosítása
sütije, amely a böngésző
kereszthivatkozás session
ok elleni vége
visszaélés
megelőzésére
szolgál
nyomkövet
ő süti
igényel személyre
szabáshoz
Ön beállításainak
megjegyezése
60 nap
szolgáltatásunk
hatékonyságán
ak növelése
nyomkövet
ő süti
(harmadik
féltől
származó)
nem igényel új session-ök és
látogatók
azonosítására, a
Google Analytics
webes nyomkövető
szolgáltatás ment le
a weboldal
látogatása során
harmadik
személyek (pl.
Google)
szolgáltatásaiho z
kapcsolódik
60 perc
A SÜTIK kikapcsolása a következőképpen történik az alábbi böngészők esetén: Microsoft Internet Explorer
- Válassza ki az ‘Eszközök’ menüpontot, majd az ‘Internetbeállítások’ parancsot
- Kattintson az ‘Adatvédelem’ fülre
- Válasszon ki egy szintet a sütik biztonsági szintjének beállításához, kezdve az Összes süti blokkolásától a Magas, Közepesen
magas, Közepes (ajánlott szint), Alacsony és az Összes süti elfogadása közül.
- Részletesebb tájékoztatásért kattintson az alábbi linkek valamelyikére:
IE 9 -http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/How-to-manage-cookies-in- Internet-Explorer-9
IE 7/8 -http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Google Chrome
- Kattintson a Crome menüre és válassza ki a Beállítások’ menüpontot a böngésző eszköztárán
- Kattintson a ‘Speciális beállítások megjelenítése’ linkre
- Az ‘Adatvédelem’ részben kattintson a ‘Tartalombeállítások’ gombra
- Változtassa át a sütik beállítása részben ‘Az összes süti- és webhelyadat eltávolítását’
- Kattintson az ‘Ok’ gombra
- Kattintson a ‘Bezárás’ ikonra
Firefox
- Válassza ki az ‘Eszközök’ menüpontot majd onnan a ‘Beállítások’ opciót
- Kattintson az ‘Adatvédelem’ panelre
- A ‘Sütik’ menüpont alatt törölje a ‘Sütik elfogadása webhelyekről’ opciót
Opera
- Válassza ki ‘Eszközök’ menüpontot majd onnan a ‘Beállítások’ opciót
- Kattintson a ‘Haladó’ panelre majd ‘Sütik’-re
- Kattintson a Soha nem fogad el sütit’ lehetőségre
- Kattintson az ‘OK’ gombra
Safari
- Kattintson az Eszközök gombra a menüsorban majd a ‘Beállításokra’
- Kattintson a ‘Biztonság’ panelre
- A ‘Sütik elfogadása’ részben kattintson a ‘Soha’ részre
- Kattintson az X-re a jobb felső sorban a menü bezárásához
A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az
adatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat
Adatkezelő használja az ingyenes Google Analitics-et, mely megmutatja felhasználói böngészési szokásait, stb.
- Mit kell tudni még a webáruház adatkezeléséről?
A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció, a vásárlás illetve az Adatkezelővel való
kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és
pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.
Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges
felhatalmazással rendelkezik.
Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja
a regisztráció törlésével,
az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve
a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy
zárolásának kérésével.
A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból 2 napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra,
hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása
után is kezelhetünk (Pl. Számv tv. 169. § , Fogyv tv. 17/A
- )
Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Adatkezelő rendszerét
támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatai haladéktalanul törlésre kerülnek illetve – szükség
esetén – megőrzésre kerül azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt.
- Egyéb adatkezelési kérdések
Adatkezelő az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatja, adatfeldolgozói esetében pedig szerződéses
feltételek kikötésével biztosítja, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. További
információ a 2. pontban található.
Adatkezelő külföldre a GDPR és az Infotv. vonatkozó rendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.
A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Adatkezelőt. Ezekben az esetekben
adatszolgáltatási kötelezettségét teljesítenie kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges
mértékben.
Adatkezelő az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védi, valamint biztosítja az adatok biztonságát,
rendelkezésre állását, továbbá óvja azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra
hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.
A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használ. Felhívjuk azonban a figyelmét arra,
hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Adatkezelő mindent
megtesz annak érdekében, hogy a
folyamatokat minél biztonságosabbá tegye, a weblapon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tud teljes felelősséget
vállalni, ám az Adatkezelőhöz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tart be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes
hozzáférés megakadályozása érdekében.
A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze mega webáruházhoz meglévő
hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.
FOGALMAK :
érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve – azonosítható természetes
személy. Ilyen pl. a webáruházba regisztráló, az ott vásárló vagy a webáruház hírlevelére feliratkozó természetes személy.
az érintett jogai a GDPR alapján: tájékoztatáshoz való jog, személyes adatokhoz való hozzáférés joga, helyesbítés joga, törléshez
való jog, adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog ideértve a profilalkotást is,
bírósághoz, Hatósághoz fordulás joga, ezek határideje, eljárási szabályai, kártérítés, sérelemdíj. Az itt felsorolt érintetteket megillető
jogok részletes magyarázata, kifejtése a VIII. fejezetben található.
adatkezelő Info tv.: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely
önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt)
vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja. Jelen webáruház esetén a Tájékoztató X.
pontjában rögzített személy.
adatkezelő GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes
adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós
vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a
tagállami jog is meghatározhatja. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.
adatkezelés Info tv.: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így
különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása,
nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további
felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai
jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése. Ilyen pl. a webáruházban vásárló természetes személyeknek a
vásárláshoz szükséges adatainak kezelése, tárolása.
adatkezelés GDPR: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás,
lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján,
összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.
adattovábbítás Info tv.: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
adatfeldolgozó Info tv.: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely
szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi. Ilyen személyek pl.
a tárhelyszolgáltató, futárszolgálat, diszpécserszolgálat; a könyvelők, akik a részükre átadott adatokat az adatkezelő utasításainak
megfelelően kötelesek kezelni, az átadott adatok vonatkozásában saját maguk részére adatgyűjtést nem végezhetnek, az adatokkal
önállóan érdemi döntést (pl. az adat törlése) nem hozhatnak.
adatfeldolgozó GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az
adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.
adatfeldolgozás Info tv.: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek
végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton
végzik.
adattörlés Info tv.: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.
adatmegjelölés Info tv: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából.
adatzárolás Info tv.: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő
korlátozása céljából.
adatmegsemmisítés Info tv.: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése. Pl. a számítógépes nyilvántartásból
való végleges törlés, vagy a papír alapú nyilvántartás bármilyen módon pl. iratmegsemmisítő útján történő megsemmisítése.
személyes adat Info tv.: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy
több fizikai, fiziológiai, mentális,
gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó
következtetés. Ilyen pl.: a webáruházban vásárló természetes személy neve, e-mail címe, szállítási címe stb.
személyes adat GDPR: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ;
azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,
helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy
szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.
különleges adat: Info tv.: a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy
más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat,
- az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat.
genetikai adat GDPR: egy természetes személy örökölt vagy szerzett genetikai jellemzőire vonatkozó minden olyan személyes
adat, amely az adott személy fiziológiájára vagy egészségi állapotára vonatkozó egyedi információt hordoz, és amely elsősorban az
említett természetes személyből vett biológiai minta elemzéséből ered.
biometrikus adat GDPR: egy természetes személy testi, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó minden olyan sajátos
technikai eljárásokkal nyert személyes adat, amely lehetővé teszi vagy megerősíti a természetes személy egyedi azonosítását, ilyen
például az arckép vagy a daktiloszkópiai adat.
egészségügyi adat GDPR: egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve
a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a
természetes személy egészségi állapotáról.
az adatkezelés korlátozása GDPR: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából; pl. abban az
esetben, ha az érintett vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogosságát.
profilalkotás GDPR: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat
valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez,
gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez,
tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
álnevesítés GDPR: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása
nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen
további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy
azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.
címzett GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a
személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az
uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e
közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi
szabályoknak.
harmadik személy Info tv.: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy
amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
harmadik fél GDPR: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem
azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó
közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
hozzájárulás Info tv.: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és
amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő –
kezeléséhez. Ilyen pl. webáruház esetén, amikor az érintett a hírlevél küldéshez szükséges négyzetet kipipálja.
az érintett hozzájárulása GDPR: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű
kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy
beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez. Lásd az előző ponthoz fűzött magyarázatot.
adatállomány Info tv.: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.
nyilvántartási rendszer GDPR: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi
szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.
adatvédelmi incidens Info tv.: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés,
megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.
adatvédelmi incidens GDPR: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok
véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan
hozzáférést eredményezi.
weboldal/webáruház : az Adatkezelő által üzemeltetett www.nyomtatopatronbolt.hu
weboldal.
Facebook oldal : https://www.facebook.com/nyomtatopatronbolt/
- Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei?
Ön az adatkezelésről
- tájékoztatást kérhet,
- kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
- tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
- bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
- a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
- Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Fax: +36 (1) 391-1410
- E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap:https://naih.hu/
Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által –
feldolgozott
- adatairól,
- azok forrásáról,
- az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
- időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásánakszempontjairól,
- az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,
- adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről,
továbbá
- az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelő megadja a
tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már
nyújtott be . Az Ön által már megfizetett költségtérítést Adatkezelő visszatérít abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezelte
vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatja meg jogszabályi
hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással.
Adatkezelő a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek
korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti.
Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét Adatkezelő nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 14 napon
belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton Adatkezelő közli az elutasítás
indokait és tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül,14
napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) Adatkezelő megvizsgálja és a döntéséről Önt írásban tájékoztatja. Amennyiben úgy
dönt, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is
- megszünteti és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik
részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése
érdekében.
Abban az esetben Adatkezelő megtagadhatja a kérés teljesítését ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos
okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntéssel nem ért egyet, illetve ha
Adatkezelő elmulasztja a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz
fordulhat.
Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy
tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz
is fordulhat panasszal.
Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült
probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Adatkezelőt.
- Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?
- a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendelete (GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Ekertv.)
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
- a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv tv.)
- Adatkezelési tájékoztató módosítása
Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon
tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a www.nyomtatopatronbolt.hu weboldalon történik.
Budapest.2018. 07.25..